page_banner

Vanliga frågor

VANLIGA FRÅGOR

Presentera ditt företag kort och varför ska vi välja just dig?

Phenix Lighting är en kinesisk ledande tillverkare som är dedikerad till att utveckla och tillverka CE- och UL-nöddrivrutiner och växelriktare för universell belysning sedan 2003.
"Att hålla fast vid rigorös oberoende innovation gör att våra produkter behåller fördelen inom kärnteknologi. Våra produkter används i stor utsträckning inom vindkraft, marin, industri och arkitektoniska områden och andra extrema miljöer.
Phenix Lighting håller fast vid oberoende innovation för att behålla fördelen inom tekniken.Produkterna används i stor utsträckning inom vindkraft, marina, industriella och arkitektoniska områden och andra extrema miljöer."
Genom att välja Phenix Lighting får du inte bara en produkt, utan framtiden för ett professionellt område.

Vad är produktgarantin?

Phenix Lighting garanterar att produkten kommer att vara fri från defekter i material och utförande under en period av fem (5) år.Garantiperioden börjar på fakturadatumet, vilket vanligtvis sammanfaller med leveransdatumet från fabriken.Alla Phenix Lightings produkter har utförts 100% kvalitetskontroll innan de skickats från fabriken.

För detaljerad garantiinformation och andra försäljningsvillkor, se den fullständiga Försäljningsvillkor för Phenix Lightingeller ring oss direkt.

Har du en minsta beställningskvantitet och vad sägs om priserna?

För MOQ kan kunden i allmänhet köpa vilken orderkvantitet som helst från oss, men priserna vid olika kvantiteter är olika.För OEM-order är MOQ 500 st.

Vad är den genomsnittliga ledtiden?

För provbeställning - Inom 7 dagar om lagret är tillgängligt.För massbeställning - 45-90 dagar efter mottagande av beställningen.

Vilka typer av betalningsmetoder accepterar du?

TT i förväg eller oåterkalleligt remburs (Högriskregioner måste omvärderas).

Vilka typer av leveransvillkor kan du acceptera?

Ex Works, FOB Xiamen eller andra ömsesidigt förhandlade leveransvillkor.

Vilka typer av certifikat eller dokument kan du tillhandahålla?

Produktgodkännanden: cULus, CE och andra certifikat som har avtalats i förväg.
För sjöfraktssändningar: Batteripaketens MSDS-rapport, marincertifikat och UN38.3 vid behov.
Fraktdokument för importörens tullklarering: Faktura, packlista, CO, blankett A, konossement mm.

Vilka typer av förpackningar använder du för dina produkter?

Om vi ​​inte har speciella krav i förväg kommer vi att använda standard Phenix industriförpackningar (lämpliga för sjöfraktssändningar): 1 enhet i en individuell låda, sedan flera kvantiteter i en ytterkartong och sedan packad med pall.

För express- eller flygfrakt måste förpackningen vara specialtillverkad, vänligen meddela i förväg.

Vad är DGM-test?vad kostar det?När behöver detta test genomföras och vem ska betala för det?

DGM-test krävs av flygbolag för att godset med batteri ska kunna fraktas med flyg.När batteriet är under 100WH, om DGM-testet är godkänt, kan godset med batteri fraktas med flyg.Kostnaden är 100,00 USD per batterityp och försändelse.DGM-testet utförs före leverans och efter att beställningen är klar är ledtiden ca 3 dagar.Generellt är DGM-kostnaden på köparens bekostnad.

Vad är Dangerous Goods Transportation Channel (DGTC)?

För de exporterade varorna med litiumbatteri, eftersom batterikapaciteten är över 100WH, ska produkterna kategoriseras i farligt gods som måste skickas via DGTC.

Hur blir jag din regionala agent?

Pls send your application to: info@phenixlighting.com, we will contact you shortly.

Har du utländska agenter och kan du tillhandahålla lokala tjänster?

Pls send your inquiry to: info@phenixlighting.com, we will send the contact information of your local agent who will serve you.